עדכון אחרון: 21/11/2023
שירות לקוחות אלי אקספרס – טלפון 
שירות לקוחות אלי אקספרס – וואטסאפ אלי אקספרס (AliExpress) הוא אחד מאתרי הקניות המובילים בעולם, והוא ללא ספק אתר הקניות הסיני הפופולרי ביותר בישראל.
אתר אלי אקספרס (Aliexpress.com), משמש כזירת מסחר אלקטרונית, בדומה לאתר איביי, המציעה מגוון עצום של מוצרים – מבגדים ונעליים, דרך מוצרי חשמל, גדג'טים ומחשבים, ועד חלקי חילוף לרכב. כל המוצרים בעלי אקספרס מיוצרים בסין.
חשוב לדעת ששירות הלקוחות באתר אלי אקספרס מתבצע קודם כל על ידי הספקים מהם ביצעתם את הרכישה, ואילו האתר עצמו משמש בעיקר כמתווך ומגשר עליון במקרה של מחלוקת בין הקונה למוכר.
ריכזנו עבורכם את הדרכים הטובות ביותר ליצור קשר עם שירות לקוחות אלי אקספרס (AliExpress).
לפני שפונים לשירות לקוחות אלי אקספרס (AliExpress)
קודם כל, לפני שפונים לשירות לקוחות אלי אקספרס, מומלץ לחפש תשובות באיזור העזרה באתר אלי אקספרס, שמרכז תשובות למגוון שאלות כגון:
- מדוע אמצעי התשלום שאני רוצה להשתמש בו אינו זמין?
- מדוע איני יכול לבצע הזמנה?
- קיבלתי הודעת שגיאה בתהליך התשלום. מה עליי לעשות?
- שילמתי עבור ההזמנה שלי. מדוע מצב ההזמנה עדיין בסטאטוס "ממתין לתשלום"?
- שילמתי כבר עבור ההזמנה שלי, אך לא קיבלתי הודעה מהבנק שלי. מה קורה?
- אני לא יכול להשתמש בקופון או לקבל הנחה. מה אני יכול לעשות?
- מדוע ההזמנה שלי נסגרה?
- ההזמנה שלי נסגרה. מתי אקבל את ההחזר שלי?
- איך משתמשים בקופון או בהנחה?
- כיצד אוכל לקבל שוב קופון?
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות אלי אקספרס (AliExpress):
שירות לקוחות אלי אקספרס – צ'אט Chat
ניתן לפנות לשירות לקוחות אלי אקספרס באמצעות טופס או צ'אט אונליין באתר אלי אקספרס AliExpress. הדרך הטובה ביותר לקבל מענה מהיר ויעיל היא באמצעות הצ'אט.
שירות לקוחות אלי אקספרס – וואטסאפ Whatsapp
שירות לקוחות אלי אקספרס זמין באמצעות וואטסאפ בשפה האנגלית, בטלפון: 86-571-8656-3839+
לחצו כאן לשליחת הודעת ווצאפ לנציג שירות לקוחות אלי אקספרס AliExpress.
שירות לקוחות אלי אקספרס – טלפון
במידה שלא קיבלתם מענה באמצעות הצ'אט או בוואצאפ, מוקד שירות לקוחות אלי אקספרס זמין בטלפון 86-571-8502-2088+ (מספר בסין). מענה בשפה האנגלית.
שירות לקוחות אלי אקספרס AliExpress – רשתות חברתיות
במקרה הצורך, ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אלי אקספרס גם באמצעות חשבונות המדיה החברתית הרשמיים של החברה, בשפה האנגלית:
- אלי אקספרס AliExpress – פייסבוק: facebook.com/AliExpress
- אלי אקספרס AliExpress – טוויטר – אנגלית: twitter.com/AliExpress_EN
- אלי אקספרס AliExpress – טוויטר – דף תמיכה: twitter.com/AskAliExpress
- אלי אקספרס AliExpress אינסטגרם: instagram.com/aliexpress
- אלי אקספרס – אינסטגרם – דף תמיכה: instagram.com/askaliexpress
שימו לב: אתר sherut.org.il הינו אתר מידע המרכז פרטים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של חברות מובילות בישראל ובעולם. אתר זה אינו מספק שירות לקוחות עבור או מטעם חברה כלשהי. כל המידע המופיע באתר זה נאסף על ידי צוות האתר ומתבסס על מידע המופיע באתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו עובדים באופן שוטף על מנת לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – נשמח אם תעדכנו אותנו.