כלים מומלצים לעבודה מרחוק לצוותי שירות לקוחות
מגיפת הקורונה הפכה את העבודה מרחוק לנפוצה בישראל וברחבי העולם כולו, גם בתחום שירות הלקוחות. כמעט כל חברה וארגון חוו את הצורך להמשיך לתת שירות ללקוחותיהם באופן רציף, גם בזמן של ריחוק חברתי והגבלות תנועה חריפות, ונזקקו ליישום מהיר של כלים תומכים לעבודה ולשיתוף פעולה מרחוק. אנחנו נסקור כאן מספר כלים מומלצים שיוכלו לעזור לכל … קריאה