כל מה שחשוב לדעת על שירות לקוחות

האינטרנט הוא מקור בלתי נדלה למידע בנושא שירות לקוחות, ומאפשר לכל מי שעוסק בתחום ללמוד ולפתח את הכישורים הרלוונטיים במטרה ...

מרכזי שירות הלקוחות של החברות השונות נבדלים זה מזה באופן משמעותי - חלק מהחברות מצטיינות במתן שירות ללקוחותיהן, וחלקן האחר ...

אחת הדרכים הטובות ביותר להשיג שירות לקוחות ברמה גבוהה היא עדיין הדרך המיושנת של… לדבר עם נציג שירות לקוחות בשר ...

בעולם עסקי המשתנה כל הזמן, קיימת חשיבות הולכת וגדל למתן תשומת לב לצרכי הלקוח. אחרי הכל, אלה הלקוחות שמביאים את ...

ככל שחברות וארגונים גדלים, כלל התהליכים שלהם הופכים להיות מורכבים יותר, ולכלול גורמים רבים יותר, והדבר נכון גם לתהליכי שירות ...

שירות לקוחות - הגדרה שירות לקוחות הוא סך כל התמיכה שמציעה חברה או עסק ללקוחותיה, הן לפני והן אחרי שהם ...

חברות מובילות מספקות לעתים קרובות שירות לקוחות רציף מסביב לשעון (24/7) במטרה להשיג יתרון תחרותי ולשפר את שביעות רצון לקוחותיהן ...

מגיפת הקורונה הפכה את העבודה מרחוק לנפוצה בישראל וברחבי העולם כולו, גם בתחום שירות הלקוחות. כמעט כל חברה וארגון חוו ...

לקוחות באים והולכים, אך החשיבות של שמירה על כל לקוח ולקוח הולכת ועולה עם השנים. עלות שימור לקוחות תהיה על ...

אנשים רבים מאמינים כי מתן שירות לקוחות מעולה הוא עניין פשוט, אך המציאות, כמובן, מורכבת יותר. שירות לקוחות מעולה הוא ...

כמעט כל חברה חורטת על דגלה מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, אבל כמה חברות באמת מצליחות לספק שירות לקוחות ברמה ...

אתר בוקינג (Booking.com) הוא אחד האתרים הפופולריים ביותר בעולם להזמנת מקומות לינה בבתי מלון, דירות, צימרים ואתרי נופש, וגם להזמנת ...

איביי (eBay) הוא אחד מאתרי הקניות המובילים בעולם. ריכזנו עבורכם את הדרכים הטובות ביותר ליצור קשר עם שירות לקוחות איביי ...

איזי ג'ט (easyjet), חברת הלואו קוסט הבריטית, הפכה בשנים האחרונות לאחת מחברות התעופה הפופולריות ביותר בישראל. בין יעדי הטיסה של ...

שירות לקוחות אלי אקספרס - טלפון שירות לקוחות אלי אקספרס - וואטסאפ אלי אקספרס (AliExpress) הוא אחד מאתרי הקניות המובילים ...

שירות לקוחות הבנק הבינלאומי - טלפון שירות לקוחות הבנק הבינלאומי - וואטסאפ הבנק הבינלאומי הוא אחד מ-4 הבנקים הגדולים בישראל ...